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阮有力到遵义营运中心调研服务区管理工作
[双击自动滚屏] 文章来源:宁强县经贸局   发布者:nqxjm   发布时间:2019-09-17 02:12   阅读:

5月16日,省公路局党委委员、副局长阮有力到遵义营运中心调研服务区(停车区)多元化经营管理工作。

阮有力到遵义营运中心调研服务区管理工作

阮有力(左一)到服务区实地调研

阮有力先后到遵义营运中心凤冈停车区、湄潭服务区、三渡服务区(未开放)、虾子服务区进行现场查看,了解各服务区地理位置、硬件设施、经营管理等情况,并与服务区(停车区)管理人员进行交流,了解各服务区特色专柜、车辆维修、食物采购、餐饮质量、剩余停车位等情况。

阮有力到遵义营运中心调研服务区管理工作

对服务区管理作要求

阮有力要求,高速公路服务区在为广大司乘人员提供餐饮、加油、购物、休息、车辆修理等诸多方面发挥着重要作用,服务区管理要突破传统经营管理模式,创新思维、因地制宜发展多元化经营,扩大服务对象范围,提高服务区收益,为过往司乘人员提供更好、更高品质服务。

阮有力强调,一是服务区各级工作人员要牢固树立“以人为本、以车为本”,坚持和谐发展、节约发展、持续发展经营理念,构建“管理规范化、服务人性化”工作机制,不断加强服务意识,提高服务水平,提高多层次物质需求,进一步提升广大司乘人员满意度和幸福感。二是随着高速公路网络健全,来往于服务区的司乘和车辆数量不断增加,过往司乘人员文化素质、风俗习惯、消费结构等差异增大,要不断满足司乘人员个性化、独特化需求,探索和引进先进管理经验、管理模式,提高服务区现代化管理水平。三是建立健全各类规章制度,做到管理规范化、精细化、标准化,完善服务区软、硬件功能,按照“品质第一、服务第一、一区一特色”要求,不断推进服务区走出一条科学发展新路子。各服务区要正确看待成绩,认清存在的不足,鼓励员工以振奋的精神、顽强的毅力、务实的作风、全身心投入到工作中,不断开拓新局面,再创新业绩,为广大司乘人员提供更优质、高效、安全的服务。(谭鑫)


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